帮助

哈喽,请问有什么可以帮到您的?

FAQ

常见问答

  • 命名许可证通过电子邮件地址链接到特定最终用户的许可证。
  • 计算机许可证是与特定计算机而不是自然人相关联的许可证。
  • 浮动许可证是一种可以根据需要用于多台计算机的许可证,但每次 只允许一台计算机同时使用该软件。

我们的许可协议中描述了每种许可类型的更多详细信息和限制。

我们提供年度订阅,最短承诺期为一年,但您可以选择更长的订阅期(2 年或 3 年)并享受折扣。

自 2024 年 10 月 1日起,Hex-Rays 将对其所有产品采用基于年度订阅的许可模式。此新模式允许我们的客户为一个或多个产品购买年度订阅。

过去,IDA Pro 产品采用永久许可条款,允许客户永久使用产品,无需额外付费;但是,除非购买年度支持,否则无权获得产品更新和支持服务。此条款不适用于 IDA Home 和 IDA Teams,因为它们已经通过基于订阅的许可模式独家提供。 

在基于订阅的许可模式下,所有 IDA Pro 客户如果希望继续使用产品,必须每年续订 IDA Pro 订阅。未按时续订将导致产品在订阅到期后 30 天内停止运行。这 30 天将由 Hex-Rays 提供,作为商业宽限期。

反编译器是特定 IDA 订阅套餐的一部分,不可单独购买。根据 IDA 产品和套餐的不同,您可以获得 2 个云端反编译器,或者 2 个、4 个、6 个或所有本地反编译器。如果您需要的反编译器数量超出套餐提供的数量,请升级到更高级别的套餐。例如,如果您选择了包含两个反编译器的 Expert 2 套餐,但后来决定需要第三个反编译器,则需要升级到 Expert 4 套餐。

订阅购买完成后,我们将与您联系,将您选择的反编译器分配给您的许可证。 

“许可证服务器计算机”是许可证服务器本身的入口(通过 MAC 地址锁定到特定计算机)。激活并配置后,您应该能够从 IDA 客户端连接到该计算机以获取许可证。

有关详细指导,请查看此处的管理指南:许可证服务器 | Hex-Rays Docs

是的,如果您希望将许可证重新分配给另一个电子邮件或 MAC 地址,您需要联系我们的销售团队sales@hex-rays.com。

许可证类型(计算机或命名)在购买时选择,不能随意更改。

但是,在特定情况下,经 Hex-Rays 审核后,一次性许可证类型变更请求是可行的。例如,如果使用 IDA 的团队成员调至其他项目,您可能希望将许可证分配给特定计算机,而不是分配给个人。

如需请求更改,请联系我们的销售团队 sales@hex-rays.com。